Khi sử dụng kết nối 4G trên điện thoại di động, đôi khi bạn có thể thấy biểu tượng mạng chuyển sang H+, H, hoặc thậm chí là E. Sự thay đổi này thường đi kèm với tốc độ truy cập internet chậm đi đáng kể, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm lướt web, xem video hay chơi game. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ ý nghĩa của các ký hiệu E, H, H+ là gì và làm thế nào để cải thiện tình hình khi mạng 4G của bạn gặp phải trạng thái này.

Tìm hiểu các thế hệ mạng di động phổ biến

Trước khi đi sâu vào ý nghĩa của E, H, H+, chúng ta cùng điểm qua các thế hệ mạng di động đã và đang được triển khai trên toàn cầu.

Mạng 2G là gì?

Mạng 2G (Second Generation) là thế hệ công nghệ di động thứ hai, ra đời vào những năm 1990. Đặc trưng của 2G là việc số hóa tín hiệu thoại và dữ liệu, cho phép gửi tin nhắn SMS và cung cấp các dịch vụ dữ liệu cơ bản GPRS (General Packet Radio Service) và EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution). Tốc độ của mạng 2G rất thấp so với tiêu chuẩn hiện tại, chủ yếu dùng cho gọi điện và nhắn tin.

Mô tả công nghệ mạng di động 2G thế hệ đầu tiênMô tả công nghệ mạng di động 2G thế hệ đầu tiên

Mạng 3G là gì?

Mạng 3G (Third Generation) ra đời vào cuối những năm 1990, đánh dấu bước tiến lớn về tốc độ truyền dữ liệu so với 2G. 3G cho phép người dùng truy cập internet di động nhanh hơn, hỗ trợ các dịch vụ như gọi video, duyệt web phức tạp hơn và truyền tải tệp tin. Các công nghệ như UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) là nền tảng của 3G.

Xem Thêm Bài Viết:

Hình ảnh minh họa mạng 3G và tốc độ truyền dữ liệuHình ảnh minh họa mạng 3G và tốc độ truyền dữ liệu

Mạng 4G là gì?

Mạng 4G (Fourth Generation), thường gắn liền với công nghệ LTE (Long Term Evolution), là thế hệ mạng di động thứ tư mang lại tốc độ truyền dữ liệu cực kỳ cao, có thể đạt tới hàng trăm Mbps hoặc thậm chí 1 Gbps trong điều kiện lý tưởng. 4G cho phép người dùng trải nghiệm các dịch vụ đòi hỏi băng thông lớn như xem video HD/4K trực tuyến mượt mà, chơi game online tốc độ cao và tải xuống dữ liệu nhanh chóng.

Công nghệ mạng 4G LTE với tốc độ cao vượt trộiCông nghệ mạng 4G LTE với tốc độ cao vượt trội

Mạng 5G là gì?

Mạng 5G (Fifth Generation) là thế hệ mạng di động mới nhất, mang lại tốc độ nhanh hơn đáng kể, độ trễ cực thấp và khả năng kết nối số lượng lớn thiết bị đồng thời. 5G mở ra nhiều ứng dụng tiềm năng như IoT (Internet of Things) tiên tiến, xe tự lái, phẫu thuật từ xa và trải nghiệm thực tế ảo/tăng cường sống động.

Thế hệ mạng di động 5G tốc độ siêu nhanh với độ trễ thấpThế hệ mạng di động 5G tốc độ siêu nhanh với độ trễ thấp

Mạng H là gì?

Ký hiệu H trên điện thoại thường đại diện cho HSPA (High-Speed Packet Access), một công nghệ cải tiến từ mạng 3G. HSPA mang lại tốc độ truyền dữ liệu cao hơn đáng kể so với 3G tiêu chuẩn, có thể đạt tốc độ tải xuống lý thuyết lên tới 14.4 Mbps. Đây được coi là bước đệm giữa 3G và 4G.

Biểu tượng mạng H (HSPA) trên điện thoại di độngBiểu tượng mạng H (HSPA) trên điện thoại di động

Mạng H+ là gì?

Mạng H+, viết tắt của HSPA+ (High-Speed Packet Access Plus), là phiên bản nâng cấp cao hơn của HSPA. HSPA+ có khả năng đạt tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn nhiều so với HSPA, trong điều kiện tốt nhất có thể lên tới 168 Mbps (tốc độ lý thuyết, thường thấp hơn đáng kể trong thực tế). Khi điện thoại hiển thị H+, có nghĩa là thiết bị đang kết nối với một mạng 3G cải tiến, mang lại tốc độ gần với 4G đời đầu nhưng vẫn kém hơn 4G LTE hiện đại.

Ý nghĩa và tốc độ truyền dữ liệu của mạng H+ (HSPA Plus)Ý nghĩa và tốc độ truyền dữ liệu của mạng H+ (HSPA Plus)

Mạng LTE là gì?

LTE (Long Term Evolution) chính là công nghệ cốt lõi của mạng 4G. LTE được phát triển dựa trên nền tảng 3G nhưng với kiến trúc hoàn toàn mới, sử dụng kỹ thuật truyền dữ liệu hiệu quả hơn để đạt tốc độ và hiệu suất vượt trội. Mạng LTE là chuẩn phổ biến nhất hiện nay cho kết nối 4G tốc độ cao.

Tìm hiểu về công nghệ mạng LTE (Long Term Evolution) nền tảng 4GTìm hiểu về công nghệ mạng LTE (Long Term Evolution) nền tảng 4G

Mạng 4G hiện chữ E là gì? Cách khắc phục khi mạng yếu

Tình trạng đang dùng 4G bỗng dưng thấy điện thoại hiện chữ E là dấu hiệu rõ ràng cho thấy tốc độ mạng của bạn đang rất thấp.

Chữ E trong mạng di động nghĩa là gì?

Chữ E là viết tắt của EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution), một công nghệ truyền dữ liệu được phát triển trên nền tảng mạng 2G. EDGE cung cấp tốc độ nhanh hơn so với GPRS (chuẩn 2G cơ bản) nhưng vẫn rất chậm so với 3G hay 4G.

Biểu tượng chữ E hiển thị khi mạng yếu trên điện thoại di độngBiểu tượng chữ E hiển thị khi mạng yếu trên điện thoại di động

Khi điện thoại bạn hiển thị chữ E trong khi đang bật 4G, điều này có nghĩa là thiết bị không thể kết nối với mạng 4G hoặc 3G và đã tự động chuyển về mạng có tốc độ thấp nhất là EDGE (2G) để duy trì kết nối tối thiểu.

Tốc độ truyền dữ liệu khi điện thoại xuất hiện chữ E

Tốc độ tối đa lý thuyết của mạng EDGE chỉ khoảng 384 kbps. Trong thực tế, tốc độ này thường thấp hơn nhiều, chỉ đủ để kiểm tra email dạng văn bản, đọc báo đơn giản hoặc nhắn tin qua các ứng dụng OTT. Các tác vụ cần băng thông cao như xem video, lướt mạng xã hội có hình ảnh/video hay chơi game online là gần như không thể với tốc độ mạng E.

Tốc độ truyền dữ liệu rất chậm khi điện thoại hiện chữ ETốc độ truyền dữ liệu rất chậm khi điện thoại hiện chữ E

Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng xuất hiện chữ E

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại 4G của bạn bị chuyển về mạng E:

Nguyên nhân:

  • Thiết bị hoặc SIM không hỗ trợ 4G: Nếu điện thoại hoặc SIM của bạn chỉ hỗ trợ tối đa 3G hoặc 2G, nó sẽ không thể kết nối 4G và có thể chuyển về E khi không có tín hiệu 3G.
  • Khu vực không có sóng 4G/3G: Khi bạn di chuyển đến vùng sóng 4G hoặc 3G yếu/không có, điện thoại sẽ tự động hạ cấp kết nối xuống mức thấp nhất còn khả dụng là E để duy trì liên lạc.
  • Cài đặt cấu hình mạng sai: Cấu hình APN (Access Point Name) trên điện thoại không đúng với nhà mạng có thể ngăn thiết bị kết nối vào mạng 4G/3G.
  • Lỗi tạm thời của thiết bị hoặc mạng: Đôi khi là do lỗi phần mềm trên điện thoại hoặc sự cố tạm thời từ phía nhà mạng.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra lại cài đặt mạng trên điện thoại: Bật/tắt chế độ máy bay, khởi động lại điện thoại để làm mới kết nối. Đảm bảo chế độ mạng ưu tiên trên điện thoại được đặt là 4G (LTE) hoặc Tự động (Auto).
  • Kiểm tra SIM và thiết bị: Xác nhận SIM bạn đang dùng là SIM 4G. Kiểm tra thông số kỹ thuật của điện thoại xem có hỗ trợ 4G tại Việt Nam hay không. Nếu cần, hãy đến điểm giao dịch của nhà mạng để đổi SIM 4G.
  • Kiểm tra cấu hình APN: So sánh cài đặt APN trên điện thoại với thông tin APN chuẩn của nhà mạng bạn đang dùng. Cập nhật lại nếu cần. Thông tin APN chuẩn thường có trên website hoặc tổng đài của nhà mạng.

Kiểm tra SIM và cài đặt điện thoại để khắc phục lỗi mạng EKiểm tra SIM và cài đặt điện thoại để khắc phục lỗi mạng E

  • Thay đổi vị trí: Nếu đang ở khu vực sóng yếu, hãy thử di chuyển đến nơi thoáng đãng hơn hoặc gần cửa sổ để bắt sóng tốt hơn.
  • Liên hệ nhà mạng: Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của nhà mạng để được kiểm tra và hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Điện thoại hiển thị chữ H+ là gì? Khắc phục thế nào?

Tương tự như chữ E, việc điện thoại hiển thị chữ H+ khi bạn mong đợi kết nối 4G cũng là dấu hiệu tốc độ mạng không đạt mức tối ưu.

Điện thoại hiển thị chữ H+ là gì?

Như đã giải thích ở trên, H+ là viết tắt của HSPA+ (High Speed Packet Access Plus). Khi điện thoại hiện chữ H+, nghĩa là thiết bị đang kết nối với mạng 3G đã được nâng cấp lên phiên bản HSPA+ tốc độ cao.

Điện thoại hiện chữ H+ nghĩa là gì? Đó là mạng 3G cải tiếnĐiện thoại hiện chữ H+ nghĩa là gì? Đó là mạng 3G cải tiến

Tốc độ của H+ nhanh hơn đáng kể so với 3G hoặc H, nhưng vẫn chậm hơn so với mạng 4G LTE thông thường. Sự xuất hiện của H+ thường xảy ra khi bạn ở trong khu vực không có sóng 4G hoặc sóng 4G quá yếu, và điện thoại tự động chuyển về mạng 3G HSPA+ mạnh nhất có thể.

Tốc độ truyền dữ liệu khi điện thoại hiển thị H+

Tốc độ lý thuyết của HSPA+ có thể lên tới 168 Mbps (đối với phiên bản tiên tiến nhất), nhưng trong thực tế tại Việt Nam, tốc độ thường dao động trong khoảng vài Mbps đến vài chục Mbps, tùy thuộc vào điều kiện sóng, nhà mạng và số lượng người dùng truy cập cùng lúc. Dù nhanh hơn 3G/H/E, tốc độ này vẫn có thể gây giật lag khi xem video chất lượng cao hoặc tải xuống các tệp lớn.

Tốc độ mạng H+ thực tế trên thiết bị di độngTốc độ mạng H+ thực tế trên thiết bị di động

Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng hiển thị chữ H+

Nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại chuyển sang mạng H+ chủ yếu là do không thể kết nối ổn định với mạng 4G:

Nguyên nhân:

  • Khu vực không phủ sóng 4G: Đây là lý do phổ biến nhất. Khi bạn di chuyển vào vùng chưa có hoặc có ít trạm phát sóng 4G, điện thoại sẽ tìm và kết nối với mạng 3G HSPA+ mạnh nhất.
  • Sóng 4G yếu hoặc không ổn định: Ngay cả trong vùng phủ sóng 4G, nếu tín hiệu quá yếu (ví dụ: trong tòa nhà sâu, tầng hầm, khu vực có vật cản lớn), điện thoại sẽ ưu tiên chuyển sang H+ để có kết nối ổn định hơn.
  • Cấu hình điện thoại hoặc SIM: Tương tự như trường hợp chữ E, đôi khi cấu hình sai hoặc SIM/thiết bị không tương thích hoàn toàn có thể khiến điện thoại không “bắt” được 4G một cách hiệu quả.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra phủ sóng 4G: Sử dụng bản đồ phủ sóng của nhà mạng hoặc hỏi những người xung quanh xem khu vực đó có 4G hay không. Nếu không có, việc hiện H+ là bình thường.
  • Di chuyển đến vị trí sóng tốt hơn: Nếu đang ở nơi sóng yếu, hãy thử ra khu vực thoáng đãng hơn.
  • Kiểm tra cài đặt mạng và SIM: Đảm bảo điện thoại được cài đặt ưu tiên mạng 4G (LTE) và SIM là SIM 4G.

Các bước kiểm tra và khắc phục khi điện thoại hiện chữ H+Các bước kiểm tra và khắc phục khi điện thoại hiện chữ H+

  • Cập nhật cấu hình APN: Kiểm tra và cập nhật APN cho đúng với nhà mạng.
  • Liên hệ nhà mạng: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi đã thử các cách trên, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.

Tóm lại, việc điện thoại di động hiển thị các ký hiệu E, H, H+ thay vì 4G (LTE) là dấu hiệu cho thấy kết nối mạng di động đang ở tốc độ thấp hơn mong đợi. Hiểu rõ ý nghĩa của từng ký hiệu và các nguyên nhân, cách khắc phục phổ biến sẽ giúp bạn xử lý hiệu quả tình trạng mạng chậm, duy trì trải nghiệm internet di động tốt nhất có thể trong từng điều kiện cụ thể.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *